W związku z tym, iż ilość przesyłanych do nas e-maili świadczy o potrzebie konsultacji za pośrednictwem Internetu postanowiliśmy rozszerzyć naszą ofertę o usługę e-porady.

Poradnictwo on-line jest formą pomocy psychologicznej, wstępnej konsultacji dla osób, które rozważają kontakt osobisty z psychologiem, terapeutą, seksuologiem, coachem. Ta forma kontaktu zapewnia poczucie bezpieczeństwa i anonimowość naszym Klientom.

Celami usługi e-porady są:

zidentyfikowanie problemu poszukiwanie możliwych sposobów jego rozwiązania wskazanie drogi dalszego postępowania w opisanej sytuacji

Usługa e-porady ma za zadanie wstępnie zweryfikować konieczność osobistej wizyty u specjalisty, rozwiać wątpliwości i obawy związane z osobistym uczestniczeniem w terapii (konsultacjach psychologicznych) a także może okazać się pomocna w sytuacjach, kiedy z oceny specjalisty nie wynika jednoznaczna konieczność interwencji psychologicznej – brak objawów psychopatologii. Do usługi e-porady mogą zgłaszać się osoby z problemami, które nadają się do udzielenia porady bez pełnego postępowania diagnostycznego.

Usługa e-porady może Państwu pomóc w zrozumieniu problemu, określenie dalszej drogi postępowania i zastrzeżona jest dla niektórych problemów psychologicznych (np. podejmowanie decyzji, radzenie sobie ze stresem, uczenie się, preferencje zawodowe, kryzysy w relacjach międzyludzkich, itp.)

Udzielający odpowiedzi specjalista oceni, czy opisany problem może być objęty tą formą pomocy. Jeśli uzna, iż wskazana jest osobista konsultacja psychologiczna, psychiatryczna lub seksuologiczna, otrzymają Państwo taką informację. Jeśli wyrażą Państwo chęć konsultacji w naszej firmie, specjalista odpowiadający na pytanie, może Państwa zapisać na konsultacje osobiste. E-porady nie są terapią, psychoterapią, ani też nie mają znamion konsultacji psychologicznych. Specjaliści pracujący w naszej firmie stoją na stanowisku, iż niezbędnym elementem kontaktu psychologa z klientem (pacjentem) jest kontakt osobisty.

Procedura usługi e-porady wygląda następująco:

Porady udzielane są wyłącznie e-mailem. W pierwszym liście proszę dokładnie określić swój problem, oraz opisać sytuację osobistą, rodzinną, partnerską uwzględniając dane takiej jak: wiek, płeć, miejsce zamieszkania, środowisko, sytuacja zawodowa, wykształcenie itp. Należy go przesłać na adres: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. W ciągu 48 godzin otrzymają Państwo odpowiedź od specjalisty, który określi, czy zgłoszony problem może być omawiany w ramach usługi e-porady. Jeśli tak, wraz z odpowiedzią otrzymają Państwo informacje, w jaki sposób dokonać płatności za e-poradę. W momencie uruchamiania usługi obowiązuje cena promocyjna 39.90zł. W ciągu 48 godzin od zaksięgowania opłaty, otrzymają Państwo odpowiedź na zgłoszony problem. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania dotyczące odpowiedzi, w przeciągu 48 godzin mogą wysyłać Państwo pytania, które uściślą odpowiedź przesłaną przez specjalistę.

Usługa e-porady objęta jest całkowitą dyskrecją. Psychologa odpowiadającego na Państwa e-maile obowiązuje Kodeks Etyczny, którego dyskrecja jest jednym z podstawowych elementów.

W trosce o Państwa bezpieczeństwo odpowiedzi na e-porady będą wysyłane tylko na adres, z którego zostały zlecone. Nie udzielamy żadnych informacji telefonicznych na temat problemów omawianych w ramach usługi e-porady.